Chat Agent für exklusive Geschenke Homeoffice m/f/d

Job Posting

Einsatzort / Job site:
10559 Berlin

Unser Kunde ist die Nr.1 in Deutschland und Europa, wenn es um Raumdüfte und exklusive Geschenke geht.

Für die Wintersaison (Oktober - Februar) suchen wir Dich als Chat Agent m/f/d im Homeoffice.

Deine Aufgaben:

-Du stehst unseren Kunden via Facebbok, Instagram und per Live Chat bzw. Email zur Verfügung und beantwortest Fragen zu den Produkten (Verfügbarkeit, Preise und Lieferzeiten)
-Du kümmerst Dich um Lieferprobleme, Rücksendungen und Gutschriften. Hierzu stehst im engen Kontakt mit den Fachabteilugen.

Dein Profil:

-Du sprichst und scheibst Deutsch auf C2 und Englisch auf B1 Niveau
-Du stehst uns im 2-Schichtsystem von Montag bis Samstag in der Zeit von 8-20 Uhr zur Verfügung (Vollzeit oder Teilzeit möglich)
-Du bist zuverlässig und hast eine service- und kundenorientierte Denkweise
-Du magst es, Probleme zu lösen und genießt es, Menschen zu helfen

We´re looking forward to hearing from you!

If you need any assistance please don't hesitate to call Robert on +49 (0) 30 789 59 07 11

Work_in_Berlin Recruitment Agency - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin

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C2/C1 = very good proficiency, B2/B1 = good proficiency

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